Livraison

Pour les commandes passées avant 13h, le colis est expédié le jour même. Si après 13h votre colis sera envoyé le lendemain matin. Nous sommes très réactif et très rigoureux sur l’envoi de nos colis.

Nous vous envoyons toujours un numéro de suivi afin de suivre votre colis en ligne.

L’envoi est très discret, le sachet est opaque et le colis n’a pas d’information permettant de savoir ce qu’il y a dedans.

 

Paiement

• Par carte bancaire

Vous pouvez nous régler directement par carte bancaire.

Votre transaction est ultra sécurisée, nous n’avons à aucun moment connaissance de vos coordonnées bancaires.

La sécurité se fait par certificat SSL et dans le respect des normes PCI.

De plus afin d’éviter la fraude, nous appliquons à chaque transaction le 3D secure. Afin de valider commande, vous devez rentrer le code de sécurité demandée par notre système de paiement et que vous recevrez par SMS.

Il n’y aura pas de mention de CBD sur votre compte bancaire.

 

• Par virement

Vous avez la possibilité de nous régler par virement bancaire.
À la fin du processus de commande, vous recevrez un mail vous indiquant nos coordonnées bancaires afin de réaliser le virement.
L’expédition du colis se fait uniquement à réception du virement.
Les produits sont réservés pendant 10 jours. Si nous ne recevons pas le virement sous 10 jours, les produits sont remis en stock.

 

• Par l’application mobile Lydia

Vous avez la possibilité de nous régler avec l’application mobile Lydia (application gratuite). L’application permet de payer un contact ou envoyer de l’argent en utilisant un numéro de téléphone ou un QR code.